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“双11”刚过“黑五”又来 专家提醒网购前需摸清消费规则

来源:华商网-华商报 2019-12-02 10:54

“双11”购物狂欢刚过“黑五”又来,年底似乎网购活动很多。 那么,“黑五”期间跨境电商平台网购有哪些“陷阱”,消费者又应该注意哪些方面呢?

“黑五”期间,不少西安网购达人购物、消费,有的也出现了一些问题。

对此,网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣采建议,消费者要提前摸清消费规则,商家折扣情况以及对比国内价格差额幅度。消费者可以针对自己需要购买的商品提前锁定,对比日常售价和促销价进行多平台比价,选 择从性价比高的卖家处购买。

需要注意的是,消费者购买“洋货”除了价格外最主要的还是品质,因此下单前最好去品牌官网或专柜了解商品正常售价,对于化妆品,低于四折以下就很难买到真货了。“黑五”网购消费者在进行价格对比的同时,也要仔细查看商品介绍页面关于商品生产日期和保质期的说明,没有找到相关信息的,提前咨询客服;对于保健品等要提前了解产品功能、适用人群等基本信息,并且计算好食用日期,以免购买到的商品未食用完就过期。消费者跨境网购最好选择正规的平台或卖家,仔细查看退换货规则,并且就退换货事宜提前与卖家进行沟通,并截图取证。对于直接在商品页面标注不支持退换货的商品,一定要三思再下单。此外,对于商家的退货不退税行为,坚决予以维权。(华商报记者 黄涛)

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